הקורסים שלנו

קורס רפרנט מקצועי לביטוח אלמנטרי (ביטוח כללי)

על הקורס

קורס רפרנט ביטוח אלמנטרי בפיקוח משרד העבודה הינו קורס מקיף ומקצועי המשלב תכנים תיאורטיים ומעשיים מעולם הביטוח הכללי, עם דגש על ביטוח רכוש, ביטוחי אחריות ועוד.

במהלך הקורס ניתנת תשומת לב מיוחדת ליישומים של תוכניות הביטוח בחברות ביטוח ובסוכנויות הביטוח, השימושים, הכיסויים והמגבלות, פתרון בעיות מקצועיות בחיי היום-יום, ומיצוי זכויות.

תוכנית ההכשרה מעניקה כלים, אמצעים מקיפים והבנה עמוקה של שיטות הניהול והתפעול של משרד הביטוח. הידע הנרכש ישמש את הרפרנט בעת הטיפול בקבלת עיסקת ביטוח, קביעת תנאי הביטוח, הנזקים לרכוש והתביעות, יחסי הגומלין עם הלקוח, חברת הביטוח ובעלי מקצוע שונים המעורבים בעיסקת הביטוח.

תפקיד הרפרנט

ייעוץ והכוונה ללקוחות – מתן ייעוץ לגבי סוגי ביטוחים מתאימים לפי הצרכים האישיים של הלקוח.
ניהול פוליסות ביטוח – בדיקה, עדכון והתאמת הפוליסות בהתאם לדרישות הלקוח.
הגשת תביעות – ליווי הלקוח בתהליך הגשת תביעות ומעקב עד סיומן התקין.
הסבר על כיסויים וביטוחים – הבהרת הכיסויים והחרגות ללקוחות.
מעקב אחרי חידושי פוליסות – ווידוא חידוש והתאמת פוליסות בהתאם לצורכי הלקוח.
קשר עם חברות הביטוח – ניהול הקשר עם המבטחים והבטחת עמידה במדיניות.