✓ המרצים הכי טובים בענף – אנשי שטח מקצועיים בעלי ידע פרקטי נרחב
✓ תעודה ממשלתית מבוקשת!
✓ מובילים באחוזי המסיימים ובשביעות רצון התלמידים
קורס רפרנט ביטוח אלמנטרי הינו קורס מקיף ומקצועי המשלב תכנים תיאורטיים ומעשיים מעולם הביטוח הכללי, עם דגש על ביטוח רכוש, ביטוחי אחריות ועוד.
במהלך הקורס ניתנת תשומת לב מיוחדת ליישומים של תוכניות הביטוח בחברות ביטוח ובסוכנויות הביטוח, השימושים, הכיסויים והמגבלות, פתרון בעיות מקצועיות בחיי היום-יום, ומצוי זכויות.
תוכנית ההכשרה מעניקה כלים, אמצעים מקיפים והבנה עמוקה של שיטות הניהול והתפעול של משרד הביטוח. הידע הנרכש ישמש את הרפרנט בעת הטיפול בקבלת עיסקת ביטוח, קביעת תנאי הביטוח, הנזקים לרכוש והתביעות, יחסי הגומלין עם הלקוח, חברת הביטוח ובעלי מקצוע שונים המעורבים בעיסקת הביטוח.
תפקיד הרפרנט:
ייעוץ והכוונה ללקוחות – הרפרנט מספק ייעוץ ללקוחות לגבי סוגי הביטוחים שמתאימים להם לפי הצרכים האישיים שלהם. הצעת פתרונות ביטוחיים שמכסים את הנכסים והסיכונים של הלקוח בצורה הטובה ביותר.
ניהול פוליסות ביטוח – הרפרנט אחראי לניהול הפוליסות של הלקוחות, מה שנוגע לבדוק שהכיסויים תקינים, לעדכן את הפוליסות לפי הצורך ולוודא שהן תואמות את דרישות הלקוח.
הגשת תביעות – הרפרנט מסייע בפתרון בעיות הקשורות בהגשת תביעות עבור הלקוח, כמו במקרה של נזק לרכוש או תאונה. הוא מלווה את הלקוח בתהליך ומוודא שהתביעה מתנהלת בצורה תקינה.
הסבר על כיסויים וביטוחים – הרפרנט מסביר ללקוח את כיסויי הביטוח השונים ומוודא שהם מבינים מה כל פוליסה כוללת ומה לא מכוסה.
מעקב אחרי חידושי פוליסות – הרפרנט אחראי גם לבדוק ולהתעדכן לגבי חידושי פוליסות הביטוח, לבצע התאמות לפי הצרכים של הלקוח ולוודא שהלקוחות נשארים מכוסים.
קשר עם חברות הביטוח – הרפרנט עובד ישירות מול חברות הביטוח, עוזר בניהול קשרים עם המבטחים, ומוודא שהמדיניות נשמרת על הצד הטוב ביותר.
נושאי לימוד:
עקרונות הביטוח
חוקים המשפיעים על עולם הביטוח
ביטוחי רכוש, ביטוח רכב, ביטוח דירה ותכולה
ביטוח עסקים
ביטוחים הנדסיים
ביטוח קבלנים
ציוד מכני כבד
סדנאות מקצועיות
ניהול משרד הביטוח
תנאי קבלה לקורס רפרנט ביטוח אלמנטרי:
גיל 18 ומעלה
השכלה תיכונית ומעלה
כישורים אישיים כגון תקשורת בין-אישית, ידיעת שפות, יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
שליטה מלאה בעברית (שפות כגון רוסית, צרפתית, אנגלית – יתרון)
בחינות גמר:
בכדי לגשת לבחינות הגמר הממשלתית יש לעמוד בחובת נוכחות בגובה 80%.
משך הקורס 138 שעות
תיאורטי ומעשי (התנסות מעשית ביצירת פוליסות ועריכתן בהתאם לנלמד)
שימו לב!
הקורס קרוב אשר ייפתח בחודש יולי 2025 במימון תוכנית שוברים של לשכת התעסוקה והג'וינט!